CN Sr Mgr Maintenance

CA-QC-MONTREAL
Requisition ID / ID de la demande
2017-47944
Job Category - Department / Catégorie d'emploi - Département
Maintenance Management / Gestion de l'entretien

Position Description / Description du poste

With a focus on the Truck Maintenance facilities and processes, the Senior Maintenance Manager provides leadership that ensures standardization and execution of maintenance processes and achievement of business objectives across multiple branches within his/her business unit.

Requirements / Exigences

- Bachelor's degree in business, transportation management or related field
- Five (5) years or more of experience managing multiple truck maintenance locations or one large location
- Five (5) years or more of extensive, maintenance and leadership experience
- Effective leadership skills and communication skills
- Strong interpersonal skills with the ability to influence and persuade others (
- Ability to:
- Build and manage effective teams
- Influence internal and/or external constituents
- Prioritize, structure and schedule tasks to maximize effort and meet deadlines; must possess strong organization and delegation skills
- Aptitude to learn a new business and systems; rective to change – change agent
- Working knowledge of the sales process (intermediate level)
- Working knowledge of maintenance accounting and P&L (intermediate level)
- Excellent technical knowledge of specifications and applications preferred
- Safety sensitive position
 

Responsibilities / Responsabilités

• Evaluate, coach and develop others on best practices regarding maintenance management within business unit
• Maintain overall responsibility for performance management within maintenance teams
• Lead multiple Service Managers to achieve and implement all aspects of operations management.
• Support, communicate, and implement all corporate initiatives
• Support, communicate and ensures compliance with all federal, provincial and local regulations, as well as all corporately mandated policies, procedures, and processes
• Measure, track and perform on-going analysis to ensure process and financial objectives are met
• Be accountable for key maintenance measurements and results across his/her business unit or branches, as well as for all maintenance-related assets, cost and control
• This role is critical as liaison for maintenance in maintaining on-going relationship, and problem resolution in the sales process.
• Ensure that agreed-upon customer requirements are achieved and that satisfaction objectives are met
• Perform other duties as assigned

ryder-logo Ryder is an equal opportunity employer. We value Diversity and Inclusion in the workplace and encourage all qualified candidates to apply including women, visible minorities, aboriginals and persons with disabilities.



Description du poste:


Portant attention aux installations et processus d'entretien des camions, le gestionnaire principal de l'entretien fournit le leadership qui assure la normalisation et l'exécution des processus d’entretien et l’atteinte des objectifs opérationnels à travers un réseau de plusieurs succursales de son centre d'affaires.

 

Exigences:


• Baccalauréat en administration, gestion du transpor,t ou un domaine connexe

• Cinq (5) ans et plus d'expérience dans la gestion de plusieurs établissements d'entretien de camions ou d'un grand établissement

• Cinq (5) ans et plus vaste d'expérience en leadership et en entretien de camions

• Bonnes compétences en leadership et communications

• Capacité de:

    • Développer et gérer des équipes efficaces
    • Influencer des personnes internes et/ou externes; fortes compétences interpersonnelles avec la capacité d’influencer et de convaincre les autres
    • Prioriser, structurer et planifier les tâches afin de maximiser les efforts et de respecter les échéances; doit posséder un fort sens de l’organisation et des compétences pour déléguer

• Aptitude à apprendre une nouvelle entreprise et de nouveaux systèmes; réceptif au changement – agent de changement

• Connaissance de travail du processus de vente (niveau intermédiaire)

• Connaissance de travail de la comptabilité et des P&P (profits et pertes) reliés l’entretien des camions (niveau intermédiaire)

• Excellente connaissance technique des spécifications et des applications (niveau avancé) de préférence


Responsabilités:


• Évaluer, entraîner et développer les collègues aux meilleures pratiques concernant la gestion de l'entretien au sein du centre d'affaires. Responsabilité globale de la gestion du rendement au sein des équipes d’entretien
• Diriger plusieurs gérants de service en vue de réaliser et mettre en œuvre tous les aspects de la gestion des opérations
• Supporter, communiquer, mettre en œuvre toutes les initiatives de l’entreprise en s'assurant de la conformité à tous les règlements de sécurité locaux, provinciaux et fédéraux ainsi qu'à toutes les politiques, procédures et procédés mandatés par l’entreprise
• Mesurer, faire le suivi et effectuer une analyse continue pour s’assurer que les procédés et les objectifs financiers sont atteints

• Imputable des principales mesures et des principaux résultats d’entretien dans son centre d’affaires ou de sa succursale ainsi que de tous les actifs, les coûts et les controls reliés à l’entretien
• Ce rôle est essentiel comme personne ressource de l’entretien en soutenant les relations continues et la résolution des problèmes dans le processus des ventes
• S’assurer que les exigences établies pour les clients sont respectées et que les objectifs de satisfaction sont atteints


Responsabilités Supplémentaires:


• Effectuer d’autres tâches connexes selon les besoins

 

ryder-logo Ryder est un employeur offrant l’équité en matière d’emploi.  Nous valorisons la diversité et l’inclusion en milieu de travail et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, y compris les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes avec un handicap. (L'emploi du genre masculin dans ce texte ne se veut pas discriminatoire et n'a pour but que de l'alléger)

 

 

In accordance with our commitment to diversity and inclusion, Ryder welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment, selection, and assessment process.  Should you require an accommodation, please inform the Human Resources representative of the nature of the accommodation requested so that we may discuss your needs with you.  If you require assistance in order to apply please contact us at 905 826-8777 extension 7.

 

Conformément à son engagement envers la diversité et l'inclusion, Ryder accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements peuvent être proposés sur demande pour les candidats qui participent à toutes les sphères du processus de recrutement, de sélection et d'évaluation.  Si vous nécessitez un accommodement, veuillez informer le représentant des ressources humaines de la nature de l'accommodement souhaité afin que nous puissions discuter de vos besoins avec vous.  Si vous avez besoin d'assistance pour postuler, veuillez nous appeler au 905 826‑8777, poste 7.

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